Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[Raison sociale : à compléter] — La Mise à Jour, 2 rue d'Oberhausbergen, 67202 Wolfisheim. Contact : [E-mail de contact : à compléter].

Données collectées

• Compte client : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, mot de passe (stocké chiffré, jamais lisible).
• Rendez-vous : prestations, date, collaborateur, message éventuel laissé au salon, historique (venu, annulé…).
• Fiche client complétée par le salon : informations utiles à la prestation (le salon peut y ajouter sexe, date de naissance, adresse, notes).
• Messages envoyés via le formulaire de contact.
• Données techniques de sécurité : adresse IP et navigateur liés à vos connexions, journal des envois de notifications.

Finalités et bases légales

• Prise, gestion et rappel de vos rendez-vous — exécution du contrat (votre réservation).
• Sécurité du service (limitation des tentatives de connexion, prévention des abus) — intérêt légitime.
• Statistiques internes du salon (fréquentation, annulations), sans prospection commerciale — intérêt légitime.
• Réponse à vos messages — votre demande.

Aucune publicité, aucune revente de données, aucun profilage.

Destinataires

Le gérant et l'équipe du salon (les collaborateurs ne voient que les informations nécessaires à leur planning), et les prestataires techniques agissant pour le compte du salon :

• Hébergement du site et de la base de données : [Hébergeur : à compléter].
• Envoi des e-mails transactionnels : [Prestataire d'envoi d'e-mails : à compléter].

Durées de conservation

• Compte client : tant qu'il est actif, puis [durée après la dernière visite : à compléter].
• Historique des rendez-vous : [durée de conservation : à compléter]. En cas d'effacement, l'historique est conservé de façon anonyme.
• Sessions de connexion : 30 jours maximum.
• Messages de contact : [durée de conservation : à compléter].

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Depuis « Mon compte » : modifiez vos informations, téléchargez toutes vos données (format JSON) ou demandez leur effacement (traité sous un mois). Vous pouvez aussi écrire au salon. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès au back-office limité par rôle, journal des opérations sensibles, sauvegardes régulières.